الانترنت المنزلي

معرفة استهلاك النت

معرفة استهلاك الانترنت المنزلي اصبحت بسيطة حالياً وليست بمجرد طريقة واحدة حيث نوضح لك كيفية معرفة استهلاك باقة النت الارضى من We بأستخدام 3 طرق مختلفة حيث ان لم تتمكن من استخدام الطريقة الاولى يمكنك استخدام الثانية او الثالثة وهذا سيسمح لك بالطبع بمتابعة الاستهلاك الشهري الخاص بك وتحديد الباقة المناسبة لك كما سيسمح لك ايضاً تحديد الوقت المناسب لتخفيف الاستهلاك او استبدال ذلك عن طريق شراء احد باقات we الاضافية لتستمر على استخدام نفس مميزات الباقة حتى يحين موعد التجديد الشهري الخاص بك ولذلك فيما يلي سأوضح لك خطوات معرفة استهلاك باقة النت.

الطريقة الاولى: معرفة استهلاك باقة we من موقع المصرية للاتصالات WE

ملاحظة هامة: تحتاج هذه الطريقة الى ان يكون لديك حساب على الموقع الرسمي الخاص بالشركة وبالطبع اذا كان لديك حساب قديم ستحتاج الى انشاء آخر جديد بعدما تم حذف كافة الحسابات القديمة من الموقع وان لم تكن تعرف الطريق فقط اذهب الى كيفية انشاء حساب we الجديد.

  1. ادخل الى موقع وي الرسمي وتحديداً صفحة تسجيل الدخول من خلال الرابط التالي https://my.te.eg/#/home/signin.
  2. قم بإدخال بيانات الدخول وهي رقم الخدمة والباسورد الخاص بحسابك الى الموقع ثم اضغط على دخول.
  3. بمجرد الدخول الى الحساب ستجد امامك فى الصفحة الاستهلاك الخاص بحسابك فى دائرة بالصفحة الرئيسية وعليها بيانات الاستهلاك كما توضح الصورة التالية.
معرفة استهلاك النت من الراوتر we
معرفة استهلاك النت من الراوتر we

تم تدوين مجموعة من الاسهم المرقمة على الصورة السابقة تشرح كل تفاصيل استهلاك الانترنت وتلك الاسهم بالارقام تشير الى التالي:

  1. الخط النحيف يوضح ما قد تم استهلاكه من اجمالى الباقة.
  2. الخط السميك هو عدد الجيجات المتبقية من الباقة.
  3. عدد الجيجات المتبقية من الباقة بالارقام.
  4. عدد الجيجات المستهلكة من اجمالى الباقة بالارقام.
  5. اجمالى حجم باقة النت الشهرية المشترك بها.
  6. المزيد من التفاصيل فالضغط على زر عرض التفاصيل يوضح المزيد من التفاصيل عن الاشتراك الشهري الخاص بالعميل و استهلاك الانترنت لديه.

الطريقة الثانية: تطبيق معرفة استهلاك النت we

وفر التطبيق الخاص بشركة وي الكثير من المتاعب والمجهود الذي كان العميل يحتاج اليه من اجل ان يقوم بتنفيذ بعض الاعمال البسيطة الخاصة به وعلى سبيل المثال نجد هنا ان معرفة استهلاك الانترنت هى فقط احد المميزات البسيطة جداً التى يوفرها تطبيق My We للعملاء والتى منها حساب الاستهلاك الشهري ومعرفة الرصيد وتغيير رقم الخدمة وشراء احد الباقات الاضافية كما ان التطبيق ايضاً يمنحك القدره على الاستمتاع بمتابعة جميع حساباتك فى شركة we وذلك من خلال متابعة باقة التليفون الارضى والفواتير وحتى اعطال التليفون الارضي يمكن الابلاغ عنها بأستخدام نفس التطبيق ومميزات اخرى لكن ايضاً هذه الطريقة يجب ان يكون لديك حساب وي ولذلك يجب انشاء واحداً ان لم يكن لديك حساب بالفعل حالياً.

الطريقة الثالثة: الاستعلام عن فاتورة النت المنزلي من خلال خدمة عملاء we

مازالت خدمة عملاء we طريقة جيدة تستطيع من خلالها طرح الاستفسارات والاسئلة بمختلف انواعها وطلب المساعدة ايضاً من الدعم الفنى اذا كنت تواجه المشكلات لذلك انصحك اذا كنت ترغب فى معرفة استهلاك الانترنت لديك وليس لديك حساب او لم تتمكن من انشاء حساب لأي سبب من الاسباب فيمكنك الاستعانة بموظفي خدمة العملاء وهناك اكثر من طريقة يمكنك التواصل معاهم بها ومنها رقم خدمة عملاء tedata او محادثة الدعم الفني tedata شات وهى الخدمة الجديدة التى تسمح لك بالتواصل المباشر والسريع مع الدعم الفني للشركة المصرية للأتصالات ومع ذلك ننصح ان يكون الاستعانة بهذه الطريقة الثالثة فى حالة لم تتمكن من استخدام احد الطريقتين السابقتين.

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق